Télésurveillance 24h/24
Parce qu’un système de sécurité n’est efficace que s’il est en liaison avec un service de télésurveillance performant.
La télésurveillance par définition consiste à réceptionner et à traiter à distance et en temps réel des informations d’alarme, de service ou de maintenance émanant des installations de sécurité d’un site (intrusion, effraction, incendie, panne technique etc.…).
La mission essentielle réside dans l’application des consignes définies avec le client lors de son abonnement au service de télésurveillance. L’efficacité de ce type de service réside également dans la fiabilité et la rapidité de traitement des informations transmises au centre de télésurveillance qui analyse la nature de l’événement pour déclencher les moyens d’intervention appropriés.
La télésurveillance assure ainsi, à distance, votre sécurité par voie RTC, Numéris, ADSL, IP, GSM ou lignes spécialisées. Le PC, doté de multiples protocoles, peut gérer des alarmes, la vidéo, ou encore l’interphonie.
La télésurveillance c’est :
- La veille : des installations de sécurité sur les sites industriels, tertiaires, bancaires, ou résidentiels
- Le contrôle : par l’analyse, le traitement et le stockage des informations conformément aux règlements
- L’alerte : par la mise en place du plan d’application des consignes prédéfinies face à chaque situation.
- L’intervention : par l’intermédiaire d’une équipe sécuritaire rapide et appropriée au type d’alarme reçue (agent de sécurité, protection civile, police, gendarmerie, assistance médicale etc.…)
Le centre de télésurveillance Eryma dispose d’équipements pour la levée de doute :
- Audio
La console de levée de doute audio permet d’interagir (écoute/voix) avec le site et de réaliser des
téléinterpellations.
Nous pouvons, par ces moyens appeler directement les forces de l’ordre, sans déclencher la levée
de doute par agent ou en complément de celle- ci. - Vidéo
Nos plateformes sont équipées de matériels informatiques (serveurs) et de logiciels permettant
d’effectuer la levée de doute vidéo et/ou des rondes vidéo, ainsi que la connexion par fibre par
Orange 100 Megabits.
Chacun de nos opérateurs a la possibilité d’effectuer les contrôles vidéo à partir d’un seul et même
poste.
